KARMOD KOMPOZİT PLASTİK YAPI SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., sektördeki lider konumunu, müşteri memnuniyetini ve kaliteyi sürekli olarak ön planda tutarak elde etmiştir. 1990’lı yıllardan itibaren hızla büyüyen şirketimiz, Polietilen, Polyester ve Paslanmaz malzemelerden ürettiği inovatif çözümlerle, sektördeki güçlü varlığını sürdürmektedir.
Vizyonumuz, gelişen teknolojileri kullanarak, müşterilerimizin beklentilerini aşan, güvenilir ve kaliteli ürünler sunmaktır. Müşteri gereksinimlerini anlamak ve yasal şartlar çerçevesinde en yüksek düzeyde karşılamak, bizim için yalnızca bir hedef değil, aynı zamanda sürekli iyileştirmeye ve inovasyona olan bağlılığımızın bir göstergesidir.
Misyonumuz, ürün ve hizmetlerimizin etkinliğini artırarak, sektördeki liderliğimizi güçlendirmeyi, çalışanlarımızı sürekli gelişim ve daha fazla sorumluluk alacak şekilde desteklemeyi ve müşterilerimize en iyi çözümleri sunmayı taahhüt etmektedir. KARMOD, toplam kalite anlayışını benimseyerek, uluslararası rekabet gücüne sahip verimli ve yenilikçi üretim süreçleri oluşturur.
Kalite ve Sürekli İyileştirme
KARMOD, kaliteyi sadece bir gereklilik olarak görmez, aynı zamanda iş yapış şeklimizin temel taşı olarak kabul eder. Kalite yönetim sistemimiz, ISO 9001 standardına uygun şekilde dokümante edilmiş, belgelendirilmiş ve sürekli olarak iyileştirilmektedir. Şirketimiz, her aşamada mükemmeliyet anlayışını benimseyerek, müşterilerine değer katmak için çaba harcar.
Çalışanlarımızın katkısı bizim için çok değerlidir. Bu nedenle, tüm personelimizin eğitimine, gelişimine ve aktif katılımına büyük önem veririz. İnovasyon ve yaratıcılığı cesaretlendirir, çalışanlarımızın teknik ve davranışsal yetkinliklerini artıracak fırsatlar sunarız. Tedarikçilerimizle olan işbirliğimizi de kaliteyi artıracak şekilde yönetir ve açık iletişim kanalları oluşturarak müşteri memnuniyetine katkı sağlarız.
Liderlik ve Sorumluluk
KARMOD, liderlik ve yönetim anlayışını sürekli olarak geliştirir. Üst yönetimimiz, kalite politikalarının belirlenmesinden uygulamaya alınmasına kadar her süreçte aktif rol alır. Yönetim, kalite yönetim sistemi ve iş süreçlerimizin etkinliğini sağlamak için gerekli kaynakları güvence altına alır, çalışanların ve tüm paydaşların süreçlere katılımını teşvik eder. Düzenli olarak yapılan gözden geçirmelerle, kalite yönetim sisteminin sürekliliği ve iyileştirilmesi sağlanır.
Liderlik ilkelerimiz doğrultusunda, tüm çalışanlarımıza sorumluluk vererek onların süreç liderliği yapmalarını teşvik ederiz. Şirketimizin başarısı, her bir çalışanın katılımı ve katkısıyla şekillenir.
Değerlerimiz ve İlkelerimiz
KARMOD, tüm faaliyetlerinde tarafsızlık, bağımsızlık, dürüstlük, çevreye duyarlılık, gizlilik ve hesap verebilirlik ilkelerine bağlı kalır. Bu ilkeler, hem iç işleyişimizi hem de müşteri ilişkilerimizi yönlendirir. Her bir projemizde, müşteri gizliliğini titizlikle korur, yalnızca yasal gereklilikler doğrultusunda ve müşterinin onayı ile bilgileri paylaşırız.
Çevresel sorumluluğumuz da çok önemlidir. Doğal kaynakları korumak, çevreyi sürdürülebilir bir şekilde yönetmek ve gelecek nesillere temiz bir dünya bırakmak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu bilinçle, çevreye duyarlı üretim yöntemlerini benimser ve yasal yükümlülükler çerçevesinde çevre yönetim sistemimizi etkin bir şekilde uygularız.
Şikayetlerin Çözümü ve Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyetini sağlamak için şikayetleri tarafsızlık, açıklık ve gizlilik ilkelerine sadık kalarak çözüme kavuştururuz. Şikayet yönetim sürecimiz, şirketin belirlediği prosedürler doğrultusunda etkin bir şekilde işler ve müşteri güvencesi sağlanır.
Geleceğe Yönelik Hedeflerimiz
KARMOD olarak, yenilikçi yaklaşımlar ve yüksek kaliteli çözümler üretmeye devam edeceğiz. İleriye dönük hedefimiz, daha sürdürülebilir, çevre dostu ve müşteri odaklı üretim süreçlerini hayata geçirmektir. Sürekli iyileştirme yaklaşımımız doğrultusunda, uluslararası alanda daha fazla rekabet avantajı sağlamayı ve sektördeki liderliğimizi pekiştirmeyi amaçlıyoruz.
KARMOD KOMPOZİT, güçlü kalite anlayışı, müşteri odaklı yaklaşımı ve sürdürülebilirlik taahhüdüyle, sektördeki öncülüğünü sürdürmeye devam edecektir.